Spørsmål og svar
Det kundene spør om.
Svar om utvikling, eierskap, drift og avtaler.
Før oppdraget
Svar vi kan gi direkte.
Står spørsmålet ikke her, kan du ringe eller sende det i skjemaet.
Kan dere overta et system dere ikke har laget?
Ja, hvis systemet er dokumentert eller kan leses. Vi sier fra når det er for uklart.
Får vi koden?
Ja. Kunden eier det som er laget for dem, med mindre annet står i avtalen.
Hvordan avtales drift?
Vi avtaler responstid og oppfølging skriftlig før driften begynner.
Hvor lenge lagres forespørselen?
Vi lagrer henvendelsen i postkassen og sletter den etter rutinen som står i personvernerklæringen.
Hvordan sendes kontaktskjemaet?
Nettstedets skjemafunksjon hos Cloudflare tar imot skjemaet og leverer det som én e-post til selskapets postkasse. Ingen ekstern skjematjeneste brukes, og skjemafunksjonen lagrer ikke henvendelser. I personvernerklæringen står det hvilke opplysninger som behandles.
